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    o telefonicamente al n. 0733 1700035 o al numero verde 800 011 203 (dalle 8:00 alle 17:00)

    I nostri addetti al customer care saranno lieti di rispondere alle tue richieste.

    Le richieste pervenute via e-mail vengono processate solitamente nell'arco di un giorno lavorativo (indicativamente 24 ore nei giorni feriali o 48 ore nei weekend e nei giorni festivi).

    Il customer care è disponibile telefonicamente nei seguenti orari:
    Lunedì - Venerdì, 8:00 - 16:30 (eccetto giorni festivi italiani).

  • Guida taglie

    Per trovare il corretto numero per il proprio piede seguire le istruzioni:
    • Indossare un comune calzino;
    • Da seduti, misurare la lunghezza del piede dal tallone al pollice (come in figura);
    • Utilizzare la tabella sottostante per convertire la lunghezza.

    Nota: se la misura del vostro piede si avvicina molto al limite superiore indicato nella tabella sottostante per ogni misura, consigliamo di acquistare il prodotto nella numerazione superiore. Inoltre se il vostro piede è a pianta larga (o ha il collo alto), consigliamo di valutare l'acquisto nella numerazione superiore.

    FABI

    Uomo

    MISURA IL TUO PIEDE cm 25.2 - 25.7 25.8 - 26.4 26.5 - 27.1 27.2 - 27.8 27.9 - 28.5 28.6 - 29.0 29.1 - 29.7
    numero EU 39 - 39.5 40 - 40.5 41 - 41.5 42 - 42.5 43 44 - 44.5 45
    numero US 6 - 6.5 7 - 7.5 8 - 8.5 9 - 9.5 10 - 10.5 11 - 11.5 12
    numero UK 5 - 5.5 6 - 6.5 7 - 7.5 8 - 8.5 9 - 9.5 10 - 10.5 11
    MISURA IL TUO PIEDE inch 9.94 - 10.12 10.3 - 10.4 10.41 - 10.67 10.68 - 10.95 10.96 - 11.23 11.26 - 11.42 11.46 - 11.75

     

    Taglia
    internazionale
    Taglia
    italiana
    Jeans Spalle Busto Vita
    XXS 42 26 39-41 44-46 70-72
    XS 44 27-29 42-43 46-48 72-76
    S 46 30-31 43-45 48-50 77-80
    M 48 32-33 45-47 50-52 81-84
    L 50 34-35 47-49 52-54 85-88
    XL 52 36-37 49-51 54-56 89-92
    XXL 54 38-39 51-53 56-58 93-95
    XXXL 56 40-41 53-55 58-60 96-99
    XXXL 58 42-43 55-57 60-62 100-103
    XXXL 60 44 57-59 62-64 104-107

    1. Spalle: misura la larghezza delle spalle facendo scorrere il centimetro in corrispondenza delle due estremità nel punto più ampio
    2. Busto: misurati sul petto da ascella a ascella, nel punto più largo
    3. Vita: misura la tua circonferenza all'altezza dell'ombelico

     

    Donna

    MISURA IL TUO PIEDE cm 22.6 - 23.2 23.3 - 23.9 24.0 - 24.6 24.7 - 25.2 25.2 - 25.7 25.8 - 26.4 26.5 - 27.1
    numero EU 35 - 35.5 36 - 36.5 37 - 37.5 38 - 38.5 39 - 39.5 40 - 40.5 41
    numero US 5 - 5.5 6 - 6.6 7 - 7.5 8 - 8.5 9 - 9.5 10 - 10.5 11
    numero UK 2 - 2.5 3 - 3.5 4 - 4.5 5 - 5.5 6 - 6.5 7 - 7.5 8
    MISURA IL TUO PIEDE inch 8.86 - 9.13 9.14 - 9.42 9.43 - 9.69 9.70 - 9.93 9.94 - 10.12 10.3 - 10.4 10.41 - 10.67

     

    Taglia
    internazionale
    Taglia
    italiana
    Jeans Vita Busto Fianchi
    XXS 36 23 61-63 41-43 80-83
    XS 38 24-25 64-67 43-45 83-86
    S 40 26 68-71 45-47 87-90
    M 42 27-28 72-75 47-49 91-94
    L 44 29 76-79 49-51 95-98
    XL 46 30-31 80-83 51-53 99-102
    XXL 48 32 84-87 53-55 103-105
    XXXL 50 33 88-91 55-57 106-109
    XXXL 52 34 92-96 57-59 110-113

    1. Vita: misura la tua circonferenza all'altezza dell'ombelico
    2. Busto: misurati sul davanti da ascella a ascella, nel punto più largo
    3. Fianchi: misura la tua circonferenza nel punto più largo al di sotto dell'ombelico

     

    Gioielli

    Quasi tutti i modelli di anelli e bracciali sono regolabili (gli anelli grazie ad una molla, i bracciali grazie alle maglie). Per ulteriori informazioni contattateci.

     

    BARRACUDA

    Uomo

    MISURA IL TUO PIEDE cm 25.8 - 26.4 26.5 - 27.1 27.2 - 27.8 27.9 - 28.5 28.6 - 29.0 29.1 - 29.7 29.8 - 30.4
    numero EU 39 - 39.5 40 - 40.5 41 - 41.5 42 - 42.5 43 44 - 44.5 45
    numero US 6 - 6.5 7 - 7.5 8 - 8.5 9 - 9.5 10 - 10.5 11 - 11.5 12
    numero UK 5 - 5.5 6 - 6.5 7 - 7.5 8 - 8.5 9 - 9.5 10 - 10.5 11
    MISURA IL TUO PIEDE inch 9.94 - 10.12 10.3 - 10.4 10.41 - 10.67 10.68 - 10.95 10.96 - 11.23 11.26 - 11.42 11.46 - 11.75
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    Gli ordini vengono evasi immediatamente dopo la verifica della disponibilità del prodotto e il controllo del pagamento, inviando nel contempo una conferma d'ordine via email. In caso di errori, l'importo addebitato sulla Vostra carta di credito potrà essere rimborsato. La fattura dell'ordine verrà inserita all'interno del pacco.

    Fabiboutique.com spedisce tramite UPS in tutto il mondo ad eccezione di alcuni paesi extra-UE, per i quali viene utilizzato il servizio EMS (in questo caso il costo di spedizione include l'assicurazione).

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    Per l'UE 3/7 giorni lavorativi a seconda del paese. 
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    Tasse e dazi: Fabiboutique.com spedisce con la formula DDP (Delivery Duty Paid) nei paesi CE, quindi in queste destinazioni la merce arriverà direttamente al luogo indicato senza dover pagare nulla oltre a quanto pagato al momento dell'ordine. Per tutti gli altri paesi, viene utilizzata la formula DDU (Delivery Duty Unpaid), quindi il corriere potrebbe presentarsi con una fattura separata con la quale richiede il pagamento dei dazi e delle tasse richiesti dalle autorità locali. Se sei residente in un paese extra-CE, ti consigliamo di informarti sulle tasse e i dazi locali prima di effettuare un ordine su Fabiboutique.com.

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    Per maggiori informazioni contattateci alla mail:info@fabiboutique.com.

    SPEDIZIONI GRATUITE:
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  • Metodi di pagamento

    Carte di credito
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    La transazione è sicura ed è ospitata dai server di Paymill (www.paymill.com).

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    Bonifico bancario 

  • Ritiro in boutique

    Adesso, è possibile fare acquisti online sul sito Fabiboutique.com e ritirare l'ordine pressi gli store Fabi che aderiscono al servizio. Per il servizio Ritiro in boutique l'opzione di consegna è gratuita. Gli articoli possono essere ritirati quando lo si desidera e potranno essere restituiti utilizzando la procedura di restituzione gratuita descritta alla sezione Resi e Cambi.

    Gli stores che offrono questo servizio sono:

    Fabi store Roma – Via del Babuino, 16 Roma tel. +39 063221816

    Per utilizzare questo servizio, selezionare l'opzione "Ritiro in store" al momento dell'acquisto e scegliere uno degli stores dal menu.

    Una volta che gli articoli ordinati saranno arrivati in negozio, il cliente verrà contattato, attraverso l'invio di un'e-mail di notifica, per ritirare gli articoli acquistati. L'ordine resterà in standby per 10 giorni. Allo scadere di tale periodo, i prodotti verranno restituiti a Fabiboutique e si procederà al rimborso totale dei suddetti.

    Per ritirare gli articoli, è necessario portare con sè una copia del messaggio e-mail di conferma dell'ordine.

    Se si desidera delegare un'altra persona per il ritiro dell'ordine, aggiungere ai documenti precedenti anche un'autorizzazione scritta e debitamente firmata.

  • Resi e Rimborsi

    Per noi di Fabi il cliente è al centro dell’attenzione. Per questo devi poter acquistare con tutta tranquillità il prodotto che desideri.

    Se il prodotto che ti abbiamo inviato non ti soddisfa, se la taglia non è giusta, se c'è stato un errore ed il prodotto non è quello che aspettavi... non devi far altro che restituircelo.

    Le condizioni (ai sensi del D.L. 206/2005) necessarie per la restituzione del prodotto acquistato sono:

    • - Il prodotto deve essere integro e non utilizzato.
    • - Il cartellino non deve essere rimosso.
    • - La richiesta deve essere fatta entro 14 giorni a decorrere dal momento in cui si riceve il prodotto.

    Se queste condizioni sussistono possiamo rimborsarti la spesa sostenuta, ad eccezione delle eventuali spese di spedizione.

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    • - Clicca su Resi e rimborsi.
    • - Crea una richiesta di reso attraverso la procedura.

    Ti ricontatteremo al più presto per confermarti la tua richiesta di reso.

    Potrai effettuare il reso entro 14 giorni dalla nostra autorizzazione.

    IMPORTANTE:
    Non saranno accettate restituzioni che non rispettino quanto sopra indicato.
    Sono previste massimo 1 richiesta di reso per ordine (con la quale è possibile chiedere l'operazione per più di un prodotto).

  • Tasse

    Informazioni sui prezzi e sull'IVA
    In ogni scheda prodotto sono indicati 2 prezzi:

    • il primo è comprensivo di IVA (22%) ed è il prezzo finale nel caso l'indirizzo di spedizione della merce sia in un Paese facente parte della Comunità Europea, dove la merce è soggetta ad imposizione IVA;
    • il secondo (indicato con "NoTax") non comprende l'IVA (22%) ed è il prezzo finale nel caso l'indirizzo di spedizione della merce sia in un Paese NON facente parte della Comunità Europea, ai sensi dell'Art. 8, c. 1, lett. a) - 21 - 23, D.P.R. n. 633/1972.
      Le eventuali tasse doganali e imposte saranno calcolate ed applicate dalle autorità doganali. Per sapere quali sono le leggi e le regolamentazioni del tuo Paese in merito alle importazioni contatta il Ministero delle Finanze.
  • Preordine

    Gli articoli contrassegnati con la scritta "PRE-ORDER" fanno parte della Preview della nuova collezione.

    Questi articoli non sono ancora disponibili in quanto la collezione deve ancora uscire nei negozi, ma puoi prenotarli per assicurarti di riceverli appena disponibili ed essere tra i primi ad averli.

    Per prenotarli basta aggiungerli al carrello come un normale prodotto e procedere al checkout dell'ordine. Se nell'ordine sono presenti solo articoli della Preview della nuova collezone l'ordine verrà evaso quando i prodotti saranno disponibili, altrimenti ti verranno spediti i prodotti della collezione corrente e successivamente - quando disponibili - quelli della nuova collezione senza che tu debba sostenere il costo della doppia spedizione.

    Prenotare i prodotti della Preview della nuova collezione è il modo migliore per essere tra i primi a ricevere i nuovi prodotti ed essere sicuri di avere la più ampia disponibilità di modelli e misure.

  • Sicurezza

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